目次

• ＥＴＣカードについて
• ＥＴＣカードの種類
• 年会費について
• お申し込み時の審査

ＥＴＣカードについて

ＥＴＣシステムは、 ETCカードを車載器に挿入することではじめて利用できるシステムです。もちろん、ETC カードを所持しているだけでは、料金所をノンストップで通過することはできません。（ETC車載器も必要です）

（※ETCの導入に関する詳細は、「 ETC導入までの手続き 」をご覧下さい。）

またETCシステムを利用した場合、料金は後払いとなります。そこで精算した分についてはクレジットカード会社の機能を利用しているため、ETCカードの申し込み・発行手続きについてはクレジットカード会社で行うことになります。

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ＥＴＣカードの種類

ＥＴＣカードには２種類あります。有料道路のETCによる通行料金精算以外には利用できない「ETC専用カード」と、一般のクレジットカードとしても利用できる「一体型ETCカード」です。

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年会費について

ETCカードをお申し込みの場合、クレジットカードの種類によって年会費が異なる場合がほとんどです。詳細について気になる方は、ETCカードを申し込む前に各クレジットカード会社へ問い合わせして確認しておきましょう。

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お申し込み時の審査

ETCカードはクレジットカードと同じ機能を持っていますので、お申し込み時にクレジットカード会社による審査があります。すでにクレジットカードをお持ちの方が、同一カード会社に申し込まれた場合、一般的に問題なく発行を受けることができますが、詳しくはカード発行会社へ問い合わせしてご確認ください。

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• ＥＴＣ車載器について
• ＥＴＣ車載器の種類
• その他の高機能な車載器

ETC車載器について

ＥＴＣシステムは、ETC車載器にETCカードを挿入することで利用できるようになります。ETC車載器は、適正な通行料金をお支払いいただくための車両情報を料金所のアンテナと無線通信する機能を受け持ち、支払い（精算）機能は備えていませんので、必ずETCカードの挿入が必要です。なおETC車載器は自動車メーカー各社のほか、自動車部品メーカー、カー用品メーカーや家電メーカー各社などから発売されています。

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ETC車載器の種類

ETC車載器には、大きく分けて３つのタイプがあります。

1. ２ピースタイプ

   ETCカード挿入部などの本体とアンテナを１つに収めたタイプで、ダッシュボード上に取り付けるタイプです。ETC車載器とETCカードの2つで構成されるため、２ピースタイプと呼びます。

2. ３ピースタイプ

   本体とアンテナを分けたタイプです。ダッシュボード上には小型のアンテナだけを取り付け、本体は車内のどこへでも自由に設置できるメリットがあります。ETC車載器本体、アンテナ、ETCカードの3つで構成されるため、３ピースタイプと呼びます。

3. ビルトインタイプ

   車の内装とデザインを一体化することができるタイプなので、とても人気です。ビルトインタイプは自動車メーカーから発売されており、本体がセンターパネルに設置されたもの、アンテナがルームミラーに組み込まれているものなど、メーカーによってさまざまなタイプがあります。ただし、ビルトインタイプが用意されていない車種もありますので、詳しくは自動車ディーラーにお問い合わせください。

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その他の高機能な車載器

ETC車載器には、２ピースタイプ、３ピースタイプ、ビルトインタイプの他にも、ETC機能だけにとどまらず、カーナビゲーション機能が備わった高機能な車載器も登場しています。

商品の有無、カーナビゲーションの機能などを各メーカーに確認して、自分の好みに合ったETC車載器をみつけてください。

目次

• セットアップとは
• 車載器のセットアップの流れ
• 車載器を取り替えた場合
• ナンバープレートを変更した場合
• ETC車載器を別の車に移した場合
• ETC車載器付の中古車を譲り受けた・購入した場合

セットアップとは

ETC車載器は、ご使用になる車の情報を書き込むことで利用することができます（この最初の作業をセットアップといいます）。ETCを利用する車を特定し、通行料金を算出するためには、まずセットアップがなのです。セットアップ時には、ナンバープレートなど装着するクルマの車両情報を暗号化し、その暗号情報の書き込まれたセットアップカード（ICカード）によりETC車載器に電子的に格納して完了します。

セットアップは登録されているセットアップ店がおこなっています

なぜ情報を高度に暗号化する必要があるのかというと、考え得る不正利用（成りすまし等）を未然に防ぎ、ETCを利用している方を保護する必要があるからです。その信頼性を保つためにはセットアップを行う店の技術レベル・セキュリティレベルを厳しくチェックするため、セットアップ店は登録制を導入しています。

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車載器のセットアップの流れ

1. 利用者は自動車検査証を持参した上で、申込書の必要事項に記入します。
2. セットアップ店に行き、申込書に必要な車の情報を記入します。
3. セットアップ店が記入された情報をORSEへ申請してくれます。
4. ORSEはセットアップ店から受け取った情報を暗号化されたデータにしてセットアップ店へ送ります。
5. セットアップ店はORSEから受け取ったデータから車載器のセットアップ作業を行います。
6. 利用者はセットアップの完了した車載器を受け取ります。（この時点で利用できます）

【ワンポイント　アドバイス】
セットアップ申込書のお客様控えは、ETCの各種サービスなどを申し込む際に必要な車載器管理番号やセットアップを証明する重要な情報を含んでいますので、無くさないように大切に保管ください。

セットアップ申込書に記入された情報が必要なのは、マイレージサービスの申込み、他各種サービスの申込み、再セットアップ時、車両変更時などです。

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車載器を取り替えた場合

新しい車載器を購入した場合に必要な手続きとは、販売店やセットアップ店で行う新規手続きのみとなりますので、それ以外に必要な手続きは特にありません。

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ナンバープレートを変更した場合

車載器のセットアップ情報には、ナンバープレート情報（自動車検査証に記載されている自動車登録番号および車両番号）が含まれています。転居した場合など、ナンバープレートを変更した際は、再セットアップ（有料）が必要となるので、お買い求めの販売店または最寄りのセットアップ店へ相談します。

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ETC車載器を別の車に移した場合

車載器には、車種をはじめとした個別の車の情報がセットアップ時にインプットされているため、他の車に車載器を移した場合、そのままの状態で車載器を利用することができません。
万が一、いまお使いのETC車載器を別の車に移す場合には、販売店やセットアップ店で再セットアップ(有料)を行う必要があります。手続きについては最寄のセットアップ店にてご確認ください。

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ETC車載器付の中古車を譲り受けた・購入した場合

すでにETC車載器が搭載された車を他人から譲り受けた、または購入した場合は、ナンバープレートを変更または継続する場合と、名義を変更または継続する場合などのさまざまなケースが考えられます。

大抵の場合は、再セットアップ（有料）をする必要があるため、どちらにせよ車を購入した販売店または最寄りのセットアップ店に相談しましょう。

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• 利用明細の確認について
• ETC利用証明書
• 利用明細を即時発行するには

利用明細の確認について

料金所をノンストップで通過するETCシステムは、その場で領収書や利用証明書の発行を受けることができません。利用履歴明細は、クレジットカード会社からの利用料請求時にお知らせしています。 業務上の有料道路利用など、利用当日等に利用を証明する必要がある場合には、ETCカード内に記録されている情報を読み出してプリントする装置も発売されています。

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ETC利用証明書

ETCを利用した際の利用証明書をインターネットから取り出し、お客様のプリンターで印刷することができます。下記にアクセスしてご利用ください、なおご利用にあたっての登録手続きは不要です。また利用料もかかりません。（※パソコンとプリンターをご用意ください。）

• ETC利用照会サービス

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利用明細を即時発行するには

車載プリンターを使います。ETCカードに記録されている利用履歴データを、ETC車載器から車載プリンターに送りプリントします。タクシーが乗客に有料道路の利用証明を求められたときに使っているものです。

【印字される情報】
（1）入口料金所
（2）出口料金所
（3）利用年月日
（4）利用料金 など

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• ＥＴＣとは
• ＥＴＣの正式名称
• なぜ、ETCは生まれたの？
• ＥＴＣで渋滞も緩和
• ＥＴＣの貢献度

ETCとは

ETCとは、有料高速道路での渋滞を緩和、防止するために開発された、料金支払いを自動化するためのシステムのことです。

ETCの主な利用方法としては、まず「ETC車載器」を自動車に設置していただいて、次に料金決済に必要な情報がインプットされている各自で発行した「ETCカード」を｢ETC車載器」に差し込みます。
このようにETC車載器を用意することで、一般の料金ゲートを通過する場合とは違い、ETC対応の料金ゲートを停車せずに通過するだけで自動的に料金清算が行われます。

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ＥＴＣの正式名称

ETCは、「ElectronicTollCollectionSystem」の略で、直訳すると「電子式料金自動収受システム」と言います。

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なぜ、ETCは生まれたの？

有料道路が便利になってきたことで、車での行動範囲は広がり、日々の暮らしも豊かになりました。しかし一方で、現在の高速道路利用状況を見てみると、高速道路にもかかわらず渋滞していることが多々あります。

「信号もないのに何故？」と思われるかもしれませんが、
実は、それは高速道路料金所での支払いによる渋滞が原因だったのです。

普通、料金所を通るときは、通行券を渡し、提示された金額を支払い、領収書やおつりを受け取るという作業がありますが、これが思ったたよりも時間を喰っていて渋滞を引き起こす原因になっていました。この渋滞を少しでも緩和、防止するために「ETC」が開発されたわけです。

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ＥＴＣで渋滞も緩和

車に取り付けた車載器と料金所のアンテナが無線で交信することで、車は料金所をノンストップ（通過時の速度は約20km/h以下）で通過することができます。通行料金はクレジットカードの機能を利用した後払いでのお支払いになります。

「有人対応の料金所」と「ETC料金所」のスムーズ度を比較すると、差が明らかなのがわかります。高速道路をよく利用される方で、早く目的地に着きたいのにETC未導入の方は検討してみるいい機会かもしれません。

有料道路における渋滞発生状況（東／中／西日本高速道路株式会社調べ）
■有人料金所・・・1時間あたり約230台 通過
■ETC料金所・・・1時間あたり約800台 通過

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ＥＴＣの貢献度

ETCを導入したことによる料金所渋滞の解消は、ドライバーのストレスを解消するだけでなく、さまざまな効果をもたらします。例えば有料道路の入口や出口でストップ＆ゴーを繰り返すと、車の燃費に大きな影響がでますが、それを防止する効果があります。

ほかにも、車がスムーズに流れることで料金所周辺の騒音や排気ガスの軽減にも役立ちます。さらに排気ガス（CO2）の軽減は地球温暖化の抑止にも直結するのです。渋滞によるイライラを解消するETCは、社会や地球にさまざまに貢献するシステムでもあるのです。

いずれは車を利用する全ての方がETCを利用する時代が到来することでしょう。
いまからETCを導入しておくのは、けっして損なことではないのです。

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• ＥＴＣ利用に必要なもの
• ＥＴＣカードの申し込み
• 車載器の購入・取り付け
• セットアップ

ＥＴＣ利用に必要なもの

ETCを利用するために必要なものが２つあります。１つ目は自動車に取り付けるETC車載器、もう１つはこの車載器に挿入して使うETCカードです。ETCカードは持ち主で決まっているので、どの車を運転しても自分のカードで支払いができますが、ETC車載器についてはETCを利用する車ごとに必要となります。

【ETCを利用するまでの手続き】
ETCを利用するには、ETCカードの申し込み、車載器の購入、そしてセットアップという３つの手続きが必要です。ETC車載器取扱店には、すべて一括して申し込むことのできる店舗もありますので確認しておきましょう。

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ＥＴＣカードの申し込み

ＥＴＣを利用するためには、まず料金の支払いに必要なクレジットカード会社の発行するETCカードを用意します。ETCカードは個人または法人単位で取得でき、名義人のみが使用できる仕組みになっています。つまり、ETC車載器がすでに取り付けられている車であれば、他人の車でも自分のカードで支払いができるということです。

ETCカードにはさまざまの種類があり、各クレジットカード会社や銀行、企業によってサービスやポイントなどが違っているため、まずは自分に合ったETCカードに申し込みましょう。

※クレジットカード申し込みには、通常と同じように審査等があります。

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車載器の購入・取り付け

次に必要なのが、ETC車載器を購入して、取り付けるという作業です。この車載器は自動車ディーラーやカー用品店、自動車整備工場などで取り扱っていますので、お近くのお店で相談してみましょう。

また、インターネットや通信販売などで購入する場合には、別途で取り付けセットアップが必要となります。分からないときは取扱店に確認してください。

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セットアップ

車載器を購入し、ただ取り付けただけではETCは利用できません。車両タイプごとに有料道路の料金が異なるため、使用する車両の情報を車載器にインプットする必要があるのです。

これは車載器を利用する車両タイプごとに適正な料金を支払うために採用されたシステムですので、ひとつの車載器に複数の車両を登録して共有するなどはできません。なお、車両情報を車載器にインプット（セットアップ）する作業は、セキュリティ上の確かさが求められるため、必ずセットアップは取り扱い店で行いましょう。

※ ETCカードの申し込みから車載器の購入と取り付け、およびセットアップまでを一括して行えるショップもあるので、面倒臭いという方は車載器の価格（安さ）だけでなく、手間賃もかんがえて探してみるといいかもしれません。

目次

• 料金所をノンストップでＯＫ
• 地球環境にやさしい
• 幅寄せが不要でスイスイ通過
• 窓の開閉もいりません
• ETC車専用の割引制度

料金所をノンストップでＯＫ

ETCの最大のメリットは、料金所をノンストップでスルーできることでしょう。渋滞を回避できることはもちろん、支払いするときのタイムロスがないため、イライラ感もなく目的地まで早く着けるのです。さらに料金所で現金による支払いが必要ありませんから、渋滞にイライラすることもなく、運転に集中できるというメリットもあります。

【ワンポイント】
※ ノンストップと言いましたが、ETC専用レーンを通過できるスピードは時速20キロ以下です。

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地球環境にやさしい

料金支払いのために一回一回ストップ＆ゴーを繰り返さなくて済むため、料金所付近の騒音や排気ガスが軽減され、地球環境の改善にも貢献します。またETCを導入することでアイドリングによる排気ガスが軽減されるため、地球温暖化の抑止にもつながります。

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幅寄せが不要でスイスイ通過

通常であれば通行券の受け取り、料金の支払いをするために発券機や料金所のブースに車を寄せなければなりません。少しでも離れて停めてしまうと、わざわざドアを開けて一旦降りる必要があったりして、後ろのプレッシャーを感じることもありました。ビギナーの方なら、きっと経験があることでしょう。

しかしETCならノンストップで通過できるため、通行券の受け取りや支払い等のための停車が不要で、料金所のブースに車を寄せる必要がありません。左ハンドル車の場合も、左ハンドル対応レーンを探したり、大きく腕を伸ばして助手席の窓から支払うといった不便さを感じなくて済むのです。

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窓の開閉もいりません

通行券の受け取りや支払いが不要ということは、いちいち窓を開閉させる必要もないということです。ETCなら暑い日や寒い日、風雨の強い日などにわざわざ窓を開けずに済みます。また、周りの車の排気ガスを吸い込むこともなくなりますし、花粉症の防止にもつながります。

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ETC車専用の割引制度

通行券の受け取りや支払いが不要ということは、いちいち窓を開閉させる必要もないということです。ETCなら暑い日や寒い日、風雨の強い日などにわざわざ窓を開けずにすむわけです。また、周りの車の排気ガスを吸い込むこともなくなりますし、花粉症の防止にもつながります。

目次

• ETCカードと車載器の組み合わせは自由
• ETCの通行レーンについて
• 事前案内
• ETC未対応料金所の場合
• 入り口が未対応なら
• 出口だけが未対応なら

ＥＴＣカードと車載器の組み合わせは自由

ETCは、通信と利用料金にかかわるすべての規格が統一されています。そのため、車載器のメーカーとETCカードの発行会社の組み合わせが自由なのです。

例えば、自分のカードは自分の車の車載器しか使えないわけではなく、家族・知人などから借りた車やレンタカーの車載器に挿入して使用することも可能です。つまり、1枚のETCカードを作っておけば、 ETC車載器を積んだ複数の車で利用でき、同時に1台の車に複数のETCカードを利用できるということです。

【ワンポイント】
※ただし、有料道路の入り口と出口では必ず同じカードを使用してください。

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ETCの通行レーンについて

ETCで通行できるレーンには、「ETC専用レーン」と「ETC／一般 共用レーン」の2種類あります。

ETC専用レーン

1つ目はETC専用レーンで、ETC車載器を搭載した車のみ通行可能であるため、スムーズに通過することができます。このレーンを通過する際、間違えて車載器無搭載の車が侵入する場合があるので、前の車との車間距離は十分とって、注意しながら通過してください。

ETC／一般 共用レーン

2つ目は、ETC／一般 共用レーンです。入口に｢ETC/一般｣と表示されています。

こちらのレーンでは、ETCを利用していない車両も通過するため、前にいる車が停車する場合があります。ETCに慣れるとブレーキをかける習慣がなくなりますので追突する可能性があります。ETC／一般 共用レーンを利用される場合には、十分な車間距離をとっておきましょう。

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事前案内

また、料金所エリアに進入する手前に、ETCレーンの位置を示す案内看板を設置しています。 レーンの表示は時間帯によって切り替わるところもありますので、きちんと確認してから通過しましょう。料金所エリアに進入する際は、手前に設置してある案内板を必ずチェックしてから適切なレーンに進入してください。

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ＥＴＣ未対応料金所の場合

「ＥＴＣ未対応の料金所だった場合どうすればいいのか？」

実は、ETCが整備されていない料金所でもETCカードでお支払いいただくことが可能です。ブースの料金収受員にETCカードを渡せば、通行料金はETCレーンを通過した場合と同じ方法で精算されます。なお対距離料金所の入口と出口のどちらか一方が未対応だった場合のご利用方法は次のとおりです。

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入り口が未対応なら

入口では通常どおり通行券をお受け取ります。
出口では一般ゲートで「通行券」と「ETCカード」を収受員に渡します。

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出口だけが未対応なら

入口をETCレーンを無線通信して通過したときは、出口でETCカードだけを収受員に渡します。

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• ＥＴＣレーンの通行制限速度
• ETCレーンでの車間距離
• カードの挿入について
• ＥＴＣカードの有効期限
• 車載器の取り付け
• カードの盗難

ＥＴＣレーンの通行制限速度

ＥＴＣレーンに設置されている開閉バーは、車載器とアンテナの通信が正常に行われなかった場合、開かないことがあります。開閉バーが開くまでは、いつでも安全に停止できる速度（20km/h以下）に減速し、開閉バーの作動を確かめてから進んでください。

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ETCレーンでの車間距離

ETCレーンでは、停車することなく通過できるからといって、前の車との車間距離を十分とっていないと、前の車が何らかの事情で急に停車した場合、とても危険です。 前の車に追突しないためにも、十分な車間距離をとるように、日ごろから常に意識するように心がけましょう。

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カードの挿入について

稀に開閉バーが作動しない場合がありますが、大半はカードの挿し忘れや、しっかり挿入されていなかったことが原因となっています。車載器へカードを挿入した際は、車載器側で必ず動作確認を行いましょう。

また走行中のカードの抜き差しは、とても危険です。
通信エラーの原因にもなりますので絶対にやめましょう。

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ETCカードの有効期限

ETCカードには、クレジットカードと同じように有効期限があります。期限が切れてしまうと、もちろん通過できなくなってしまいますので、車に乗る際は必ずETCカードの期限を確認するようにしてください。

※｢ハイカ・前払い｣などの残高管理サービスのカードが期限切れとなった場合、新しく更新したカードに残額が移ります。

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車載器の取り付け

ETC車載器をご自分で取り付けるときは、商品に同梱されている取付説明書に添って、確実に取り付けてください。取り付け方法によっては通信エラーの原因となる場合があります。

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カードの盗難

ETCカードはクレジットカードの一種です。盗難されて悪用される危険性もありますので、車に放置したままにしないように気をつけましょう。車から離れる際は車載器から抜き取ったことを確認し、ドライバー自身が持つようにしてください。また、炎天下の車内に放置すると熱などの影響でカードが使用できなくなることもあります。カードの扱いには気をつけてください。